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Retoure

Wir bedauern sehr, dass du mit der bestellten Ware nicht zufrieden bist und diese an uns zurücksenden möchtest.

Alle bei uns bestellten Artikel können binnen 14 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesendet werden.

 

Hier findest du die Rücksendeunterlagen

 

Grundsätzlich gilt: Kann die Ware so nicht weiterverkauft werden, kann sie auch nicht zurückgegeben werden.

Die Ware muss unbenutzt und originalverpackt sein. Defekte Artikel sind von einer Rücksendung ausgeschlossen. Kontaktlinsen und Pflegemittel dürfen nicht geöffnet sein. Waren die bearbeitet wurden (z.B. Gravuren) sind von der Rücksendung ausgeschlossen. 

Sobald wir deine Rücksendung erhalten haben, erhältst du binnen 14 Tagen deinen Kaufbetrag zurückerstattet. Portokosten sind von der Rückerstattung ausgenommen.

Sende deine Bestellung am besten im Original Karton mit diesem Adressetikett an uns zurück. Die Rücksendekosten müssen von dir selbst getragen werden.

 

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